Версия для слабовидящиx
 
 
8 (34670) 2-54-17
  ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ ДОСТИЖЕНИЯ ОТЗЫВЫ
      
Адрес: 628162, РФ, ХМАО-Югра, г. Белоярский, 4 микрорайон, дом 16 | Тел./факс: 8 (34670) 2-54-17, E-mail: bel_kcson@mail.ru
Приемная: 8 (34670) 2-54-17           |           График работы: ПН - с 9.00 до 18.00 | ВТ-ПТ - с 9.00 до 17.00 | перерыв на обед - с 13.00 до 14.00 | СБ, ВС - выходные дни           |           «Единый социальный телефон» - 8-800-101-0001 - Бесплатная консультационная помощь по вопросам социальной защиты населения в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре

Главная » 2016 » Декабрь » 6 » В РЕЖИМЕ «ОНЛАЙН»
14:49
В РЕЖИМЕ «ОНЛАЙН»


Вниманию родителей! В целях усиления контроля качества предоставления социальных услуг и повышения информационной открытости, в БУ «Белоярский комплексный центр социального обслуживания населения» обеспечена возможность контролируемого представления аудио-видео информации в режиме онлайн родителям, законным представителям несовершеннолетних, являющихся получателями социальных услуг.
 
Предоставление аудио-видеоинформации осуществляется в целях повышения открытости учреждения, обеспечения прозрачности при предоставлении социальных услуг, повышения ответственности работников учреждения, улучшения качества общения получателей социальных услуг и специалистов.
Под аудио-видеоинформацией подразумеваются фотографии и короткие видеоролики длиной до 2 минут.
Подготовка аудио-видеоинформации и её направление родителям, законным представителям несовершеннолетних осуществляется с использованием специально выделенных служебных смартфонов ответственными работниками учреждения посредством бесплатного программного обеспечения Viber.
При наличии потребности родителей, законных представителей несовершеннолетних, получающих услуги, в аудио-видеоинформации в режиме «онлайн», учреждение обеспечивает их регистрацию в специализированной группе Viber, на основе номера телефона - регистрация в группе иных лиц не допускается.
По окончанию срока действия договора о предоставлении социальных услуг, родители, законные представители несовершеннолетних, исключаются из специализированной группы Viber.
Контролируемое представление аудио-видеоинформации в режиме «онлайн» родителям, законным представителям несовершеннолетних осуществляется в часы посещения учреждения их детьми (подопечными), не чаще чем 2 раза за один рабочий день - в режиме фотографии и не чаще чем 1 раз за один рабочий день - в режиме аудио-видеозаписи длительностью до 2 минут. Информация запрашивается и представляется в режиме личных сообщений Viber по отдельному запросу - представление информации осуществляется в течение не более чем 15 минут с момента получения запроса.
Не допускается представление аудио-видеоинформации в режиме «онлайн» из спальных комнат, санитарных узлов, мест предоставления медицинских услуг, мест проведения индивидуальных занятий с психологом.
Поощряется обсуждение в специализированной группе Viber родителями, законными представителями несовершеннолетних общих (не персональных) вопросов организации процесса оказания услуг, с привлечением к обсуждению работников учреждения.
По всем интересующим вас вопросам обращаться по телефонам:
8 (34670) 2-13-03, Андреева Вера Юрьевна - заведующий отделением реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями;
8 (34670) 2-49-09, Вовк Виктор Михайлович - заведующий отделением для несовершеннолетних "Социальный приют для детей";
8 (34670) 2-37-88, Нефёдова Светлана Александровна - заведующий отделением психолого-педагогической помощи.


Просмотров: 346