Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа - Югры!
Ежегодно с 2013 года в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре
проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями
социального обслуживания (далее - независимая оценка). Независимая оценка
является формой общественного контроля и проводят её представители общественных
организаций автономного округа.
Значимая роль при независимой оценке отводится мнению граждан об
открытости и доступности информации об организации социального обслуживания;
комфортности условий предоставления социальных услуг, в том числе времени
ожидания предоставления услуг; доброжелательности, вежливости работников
организации социального обслуживания, а также доступности услуг для инвалидов.
Главным результатом независимой оценки является повышение качества
условий оказания услуг населению, представленное в рейтинге организации
социального обслуживания. Рейтинг организации отражает позицию организации,
количество набранных баллов и процент достижения максимального значения балла.
Результат независимой оценки является основанием для принятия организационных,
кадровых, финансовых решений организациями социального обслуживания.
Граждане автономного округа могут принять участие в независимой оценке
и высказать свое мнение о качестве условий оказания социальных услуг при
посещении организации социального обслуживания, а также заполнив анкету
(оставить отзыв, пожелание) на одном из официальных сайтов:
«Социальное обслуживание Ханты-Мансийского автономного округа - Югры» (http://socuslugi-ugra.ru/recreg/nez
opros.htm);
Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа
- Югры (http: //www.depsr.admhmao
.ru/nezavisimaya- otsenka-kachestva-raboty-organizatsiy-okazyvayushchikh-uslugi/);
на официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о
государственных (муниципальных) учреждениях (http:
//bus. gov. ru/pub/home);
на сайте бюджетного учреждения
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Белоярский комплексный центр
социального обслуживания населения» (http://kcsonmiloserdie.ru/)
Приглашаем
вас к активному участию в независимой оценке организаций социального обслуживания Югры! |